自3月16日開始,美國駐華大使駱家輝20日在新聞發布會上宣布,美國大使館和發放簽證的所有領事館將實施新的簽證預約、費用支付和文件遞送系統,以簡化簽證申請程序。
新系統實施后,中國公民申請赴美非移民簽證將有望實現網上預約與網上支付,申請人需要支付160美元的簽證手續費。
駱家輝說:“我們聽取了申請人的提議,提供在線申請途徑。我們一直不斷改進對中國公民赴美旅游的服務,改進簽證服務是確保安全、有序的國際旅游的工具。”
據介紹,新系統將在原有電話預約中心的基礎上,增開網上預約服務,申請者可以隨時隨地提交預約申請,預約費、簽證審理費和郵寄護照費用等各項收費將統一整合為160美元。申請者將可以通過中外信用卡網上支付、銀聯卡在中信自動取款機支付和中信銀行網點現款支付三種方式付費。
據美國使館官員稱,在新系統下,申請者在錯過第一次面談后可以免費重新預約,即將開通的電話預約中心也將免費回答簽證問題,用戶也可以借助系統及時查詢簽證辦理狀態。
駱家輝表示,新系統將會為廣大簽證申請者提供更高效、便捷的服務,有利于密切中美兩國交流,搭建彼此溝通的橋梁。
據統計,2012年,美國駐華使團處理了超過134萬份非移民簽證,較2011年增長了34%,簽證通過率達到90%。