【面包危險(xiǎn)】達(dá)利園面包袋內(nèi)現(xiàn)活蛆蟲 顧客拒絕廠家十倍賠償

　　深港在線報(bào)道，尚未拆封的達(dá)利園法式小面包中，發(fā)現(xiàn)包裝袋中有一條像蛆般的活蟲，袋內(nèi)留下不少蟲屎及蟲蛀痕跡——這是南京人姜先生最近遇到的一件堵心事，他與廠家多次反映問(wèn)題后，對(duì)方至今未給回復(fù)，姜先生向進(jìn)行投訴。1月27日，記者與廠家馬鞍山達(dá)利園食品有限公司聯(lián)系后，對(duì)方表示愿意按照消法規(guī)定給予姜先生10倍賠償，遭到姜先生的拒絕。

　　達(dá)利園法式小面包未拆封包裝內(nèi)竟發(fā)現(xiàn)“蛆蟲”

　　28日下午5點(diǎn)多，記者見(jiàn)到了求助人姜先生，他從背包中拿出一小包裝的面包袋。記者發(fā)現(xiàn)在這小袋面包的包裝上印著“達(dá)利園法式小面包”字樣，凈含量20克，生產(chǎn)批號(hào)為：20120717G341，在包裝內(nèi)的小面包上，一條長(zhǎng)約2厘米、疑似蛆蟲一樣的蟲子在蠕動(dòng)爬行著。

　　姜先生向記者說(shuō)，去年12月中旬，他在南京定淮門附近的一家超市購(gòu)買了大包裝達(dá)利園小面包，內(nèi)有獨(dú)立小包裝十余個(gè)。12月底，姜先生拿出其中一個(gè)獨(dú)立包裝且尚未拆封的小面包準(zhǔn)備食用時(shí)，發(fā)現(xiàn)包裝袋中居然有一條像蛆般的活蟲，面包里還有不少蟲屎及蟲蛀痕跡。隨后姜先生立即查看面包是否過(guò)期，包裝袋上生產(chǎn)日期是2012年7月17日，其保質(zhì)期至2013年1月17日，當(dāng)時(shí)面包并沒(méi)有過(guò)期。

　　姜先生說(shuō)，“我立即撥打了包裝袋上的生產(chǎn)廠家達(dá)利園馬鞍山公司服務(wù)電話反映情況，一名姓黃的經(jīng)理與我聯(lián)系，并與2013年1月14日見(jiàn)面協(xié)商，對(duì)方查看后拍了面包內(nèi)活蟲的照片，也承認(rèn)這袋產(chǎn)品有問(wèn)題。我提出自己買過(guò)數(shù)百元達(dá)利園食品給小孩吃，現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)問(wèn)題，要求對(duì)方賠償人民幣500元。當(dāng)時(shí)黃經(jīng)理說(shuō)自己沒(méi)有決定權(quán)，要向領(lǐng)導(dǎo)反映后第二天給我答復(fù)，我就同意了。”但是過(guò)了一天，對(duì)方并沒(méi)有給姜先生回復(fù)，姜先生再主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方，對(duì)方以年底領(lǐng)導(dǎo)忙為借口多次一拖再拖，至今沒(méi)有說(shuō)法。

　　廠家愿賠償120元 稱出現(xiàn)“活蛆”原因無(wú)法查明

　　28日，記者采訪了負(fù)責(zé)處理此事馬鞍山達(dá)利園食品有限公司的KA區(qū)域經(jīng)理黃利衛(wèi)，他表示廠家已經(jīng)答應(yīng)按照消法規(guī)定給姜先生一賠十，共賠現(xiàn)金120元。黃經(jīng)理稱，“我們不知道這一有活蛆蟲的包裝袋，是在哪個(gè)環(huán)節(jié)開始出現(xiàn)問(wèn)題的，有可能在生產(chǎn)過(guò)程中，或在賣場(chǎng)里、又或者在消費(fèi)者手中，又或者一大包里有一小袋漏氣了才會(huì)有蟲子，這些都無(wú)法考證。之所以我答應(yīng)給他一賠十，是因?yàn)榭紤]到消費(fèi)者家的小孩子太小，吃了有蟲的食品，容易出現(xiàn)問(wèn)題，廠家是有一定的責(zé)任。”

　　記者表示，姜先生買的這袋包裝有蟲的面包包裝并未漏氣，為什么會(huì)有“蛆蟲”呢?黃經(jīng)理表示可能是面包即將過(guò)期，就像大米變質(zhì)一樣出現(xiàn)蛀蟲。“產(chǎn)品快要到期的話就不會(huì)再賣，譬如7月份生產(chǎn)的話正常10月份就已經(jīng)不賣了。一般過(guò)期產(chǎn)品也都是全部銷毀。

　　記者隨后聯(lián)系了姜先生，告之黃經(jīng)理愿意賠償120元，但是姜先生表示自己不愿意接受。截止發(fā)稿前，廠家與消費(fèi)者還在協(xié)調(diào)中。對(duì)此，記者將會(huì)繼續(xù)關(guān)注。

　　消協(xié)：需要到食品藥品監(jiān)督局鑒定

　　28日下午，記者采訪了下關(guān)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，一張姓工作人員告訴記者，因?yàn)榻壬峁┑暮谢钕x的面包并沒(méi)辦法證明是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的，有可能在生產(chǎn)部門也有可能在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)瑕疵，這都是需要食品藥品監(jiān)督局鑒定。

　　這位工作人員說(shuō)，“產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)并且這也不是商家有意為之，所以不可以參考一賠十，這個(gè)賠償額需要雙方去協(xié)調(diào)。本著誰(shuí)訴求誰(shuí)取證的原則，如果姜先生確實(shí)因?yàn)槌粤藛?wèn)題產(chǎn)品出現(xiàn)身體上的不適，需要提供醫(yī)院相關(guān)證明才可。”